Am spalat capul de imprimare fara cartuse sub jet de apa. Este vorba de multifunctionala HP B110a si acum imi da eroare: "Eroare sistem cerneala. 0xc19a0020. Opriti si reporniti imprimanta." Presupun ca trebuie sa schimb capul de printare sau cartusele imprimantei. Aveti solutii pentru problema?
Dupa ce ati scos cartusele si ati spalat printheadul imprimantei l-ati uscat bine? Daca da, atunci nu ar fi trebuit sa fie probleme. Eroarea este intradevar de la printhead, nu de la cartuse si acesta trebuie schimbat. Puteti veni la noi sa la orice service HP.