Informatii privind solutionarea online a litigiilor in cazul comertului de la distanta, prin Internet: Comisia Europeana pune la dispozitie o platforma digitala pentru solutionarea online a litigiilor, numita "platforma SOL". Platforma SOL functioneaza ca pivot pentru solutionarea extrajudiciara a litigiilor cu privire la obligatiile contractuale ce decurg din contracte de achizitie online. Platforma SOL se poate accesa la urmatorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage